Privacybeleid
Welke persoonsgegevens wij verwerken wanneer u contact opneemt of een lift aanvraagt.
Let’s Move Verhuisliften
Herlaerstraat 7A
3032VC Rotterdam
KvK 87241064
T 0640535514 ·
E offerte@letsmoveverhuisliften.nl
Let’s Move Verhuisliften is verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via deze website worden verzameld. Wij verwerken alleen wat nodig is om uw vraag of aanvraag te behandelen, en delen die gegevens niet voor marketing van derden.
Gegevens via onze formulieren
Afhankelijk van het formulier kunnen wij de volgende gegevens ontvangen:
- Lift aanvragen: telefoonnummer, e-mailadres, postcode, optioneel huisnummer, gewenste datum, type klus (één object, meerdere objecten of hele woning), verdieping en eventueel de plaatsnaam.
- Zakelijk / raamafspraak: bedrijfsnaam, contactpersoon en telefoonnummer.
- Contact: naam, telefoonnummer, eventueel e-mailadres en uw bericht.
Daarnaast slaan wij technisch noodzakelijke gegevens op die bij het versturen meekomen: het IP-adres en de browserinformatie (user agent). Die gebruiken wij om misbruik van de formulieren tegen te gaan en om de beveiliging van de site te bewaken.
Doel en grondslag
Wij gebruiken deze gegevens om u terug te bellen of te mailen, een offerte of reservering voor te bereiden en de lift in te plannen. De grondslag is artikel 6 lid 1 sub b AVG (stappen voorafgaand aan of ter uitvoering van een overeenkomst) en, voor de technische beveiligingsgegevens, artikel 6 lid 1 sub f AVG (gerechtvaardigd belang bij een veilige website).
Bewaartermijn
Aanvragen bewaren wij zolang dat nodig is voor de behandeling van de klus en de administratie die daarbij hoort, en daarna niet langer dan wettelijk verplicht of redelijkerwijs nodig is voor bewijs of geschillen. Gegevens die niet tot een opdracht leiden, verwijderen wij binnen een redelijke termijn, in de regel binnen twaalf maanden.
Delen met anderen
Een melding van uw aanvraag sturen wij per e-mail naar ons planningsadres. Voor de bezorging van die e-mail maken wij gebruik van een e-mailprovider. Die verwerker mag de gegevens alleen gebruiken om de e-mail te versturen. Wij verkopen uw gegevens niet. Met uw toestemming meten wij via Google Ads of een advertentie tot een aanvraag leidt; dat is conversiemeting, geen gerichte advertentiepersonalisatie.
Over cookies, Google Analytics en Google Ads leest u meer in ons cookiebeleid.
Uw rechten
U heeft het recht om uw gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen, de verwerking te beperken en (waar van toepassing) bezwaar te maken of uw gegevens over te laten dragen. Stuur daarvoor een mail naar offerte@letsmoveverhuisliften.nl of bel 0640535514. U mag ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Wijzigingen
Dit privacybeleid kan worden aangepast als onze dienstverlening of de wetgeving wijzigt. De actuele versie staat altijd op deze pagina.
Technisch onderhoud van deze website: The Saban Company.